La présente Politique de confidentialité explique comment MoonsNur collecte, utilise et protège les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez le site ou vous inscrivez à la newsletter.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations personnelles : Lors de votre commande, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone.
- Informations de paiement : Les paiements sont traités via notre prestataire sécurisé, et nous ne stockons aucune donnée bancaire.
- Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et faciliter la navigation sur le site.
2. Utilisation des données
Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :
- Le traitement et la livraison de vos commandes.
- La gestion du service client et le suivi des commandes.
- L’amélioration de l’expérience utilisateur et l’analyse des performances du site.
Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour assurer la livraison ou si la loi l’exige.
3. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de votre commande et le suivi client. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige (facturation, obligations comptables, etc.).
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données.
- Rectification de vos données.
- Suppression de vos données.
- Opposition à leur traitement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@moonsnur.fr.
